TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. GENERALIDADES

Esta página web es propiedad y está operada por Mal Rockanrolero. Estos Términos y Condiciones establecen los términos bajo los cuales tú puedes usar nuestra página web y servicios. Al acceder o usar el sitio web, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos.

La página web ofrece a los visitantes productos personalizables (sombreros, accesorios y otros artículos). Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con todas las políticas y condiciones descritas aquí.

2. REQUISITOS PARA USAR EL SITIO

Para utilizar este sitio web y/o recibir nuestros servicios debes:

  • Tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.

  • Tener la autoridad legal para aceptar estos términos.

  • No estar prohibido por la ley aplicable de utilizar este sitio.

3. CONDICIONES DE COMPRA

Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas que:

  • Eres responsable de revisar la descripción del producto antes de comprarlo.

  • Has verificado que el producto, modelo, color, material y cualquier elemento de personalización se ajusta a tus requerimientos.

  • Una vez finalizado el pago, eres plenamente responsable del artículo comprado.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio (o cualquier parte del mismo) sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad.

4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

  • El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de manera responsable y conforme a la ley.

  • No podrá subir contenido que sea ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

  • Mal Rockanrolero no se responsabiliza por el contenido generado por los usuarios.

  • Cualquier uso indebido puede conllevar a la suspensión o cancelación de la cuenta.

5. COMUNIDAD Y PERFIL PÚBLICO

Si te unes a la comunidad del sitio:

  • Tu perfil, comentarios y reseñas serán públicos.

  • Puedes optar por salir de la comunidad en cualquier momento, en cuyo caso tu perfil dejará de ser visible.

  • Al salir, no podrás realizar más comentarios o reseñas.

6. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Si recibes un producto con defectos de fabricación o daños de origen:

  • Puedes devolverlo dentro de los 7 días posteriores a la recepción, con el empaque original y el comprobante de compra.

  • Deberás enviar evidencia visual (fotos o video) del daño a través de nuestros canales de atención.

  • Cambiaremos el producto o realizaremos un reembolso según disponibilidad.

No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

  • Artículos personalizados incorrectamente por el cliente.

  • Daños causados por el usuario.

  • Incompatibilidad por error del comprador.

7. POLÍTICA DE ENVÍOS

  • Los productos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente.

  • No nos hacemos responsables por errores en la dirección o datos incorrectos.

  • Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según la ubicación o circunstancias externas.

  • No ofrecemos reembolsos por retrasos causados por terceros (como empresas de mensajería).

  • En caso de pérdida o daño durante el envío, haremos lo posible para dar seguimiento y solución.

8. USO DEL SITIO Y RESPONSABILIDADES

  • Queda prohibido el uso del sitio para actividades ilegales o fraudulentas.

  • El usuario se compromete a no realizar acciones que dañen, sobrecarguen o interfieran con el funcionamiento del sitio.

  • No está permitido copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización.

  • No somos responsables por el contenido compartido por usuarios ni por enlaces externos publicados en el sitio.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • El sitio y sus servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas.

  • No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones.

  • No somos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el sitio o productos.

  • En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto pagado por el producto o servicio en cuestión.

10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

  • Recopilamos y usamos datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.

  • No compartimos información con terceros sin consentimiento, salvo para cumplir con obligaciones legales o para prestar el servicio (por ejemplo, empresas de envío).

  • El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales en cualquier momento.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

  • Los cambios se publicarán en el sitio y serán efectivos inmediatamente.

  • Es responsabilidad del usuario revisar los términos periódicamente.

  • El uso continuado del sitio tras cambios implica aceptación de los mismos.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logos, música y software, son propiedad de Mal Rockanrolero o de sus licenciantes.

  • Está prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.

  • Cualquier uso no autorizado puede dar lugar a acciones legales.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

  • Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes en el país donde opera Mal Rockanrolero.

  • Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o compra de productos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicha localidad.

  • En caso de conflicto, se intentará primero una solución amistosa.

14. CONTACTO

  • Para dudas, reclamos o aclaraciones sobre estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactarnos a través de los canales oficiales del sitio web o nuestras redes sociales.

  • Nos comprometemos a responder en un plazo razonable.

15. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

  • Al utilizar este sitio, realizar pedidos o interactuar con nuestros servicios, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

 

 

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en: info@malrockanrolero.com